（2005年11月24日，广西北海讯）全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商SAP公司携手全球最大的信息技术解决方案和服务企业IBM公司举办的“2005年SAP与IBM航空业解决方案研讨会”昨天在广西北海隆重举行。研讨会主要分享了目前全球民航业信息化建设的最新进展以及新技术在民航业的应用，并就会计和财务、航线获利率分析、机场收费管理和不动产管理及特许经营管理、飞机维修管理（MRO）以及客户关系管理等具体问题具体分析，为与会各国内外航空业企业代表提供了实际有效的解决方案。与去年“第三届SAP国际航空管理与MRO（维护、修理和检查）大会”相比，此次大会的议题更为全面，迎合了当前航空业企业信息化建设的需求。

　　目前，全球航空业，特别是中国的航空业正面临着多层面的激烈竞争：一方面是铁路的屡次提速和全国公路网络的高速发展给航空业带来的外部压力；另一方面是航空业全球化和国内航空业之间的内部竞争，此外还有航空公司自身不断发展完善以及乘客对服务、设施、流程等要求的提高所带来的挑战等等。那么如何灵活快速地响应敏感且不断变化的环境--业务的全球化以及合并和联合的趋势；如何在提高安全性、可靠性和客户满意度服务的同时，提供有竞争力的价格；如何理顺业务流程、减少冗余、简化系统架构以及降低成本来应对全球金融形势的不稳定性和收益的不断下降；同时抓住电子商务、互联网商业市场和技术进步等带来的新机遇等等这些问题，让民航业的变革刻不容缓，而其中信息化建设将成为解决这些问题的关键。

　　此次航空业解决方案的主办方之一SAP公司，拥有着与时俱进的产品、强大的研发实力和30多年来在国内外航空业信息化建设的成功实战经验。针对以上提到的诸多挑战，SAP公司推出了基于SAP　NetWeaver开放式架构的mySAP航空与国防业解决方案，这是为满足航空业特定需求和核心流程需求而量身定制的航空业解决方案，它能在一个全面整合的系统中提供基于互联网技术的工具，从而使企业可以与合作伙伴密切联系，管理全球的运营，并高效准确的制定计划，最大限度地规避运营风险。

　　例如，维护、修理和大修业务是航空航天和国防行业中最具挑战性的领域之一。为了提高效率和降低成本，许多公司希望突破常规做法，寻求新的能够带来实际好处的业务战略。那么，什么是落实这些战略和做法的最佳解决方案呢？SAP解决方案将能为这些企业提供最重要的业务流程支持，并为提高这些过程的效率和有效性提供工具。企业可以通过mySAP　ERP完整的自助服务、分析、财务、人力资本管理、运营和企业服务功能来提高生产效率、增强业务认识并适应加速业务战略实施的需要；通过mySAP　SRM实现企业内以及供应商之间采购和购置流程的自动化，提高对供应链的洞察力并全面了解全球的费用支出情况等。而这些看似独立的方案都能在SAP　NetWeaver技术平台上实现整合，并达到有机的集成应用，更是大大提高了效率和协同运作的功能。

　　作为SAP公司的全球战略合作伙伴，IBM公司此次派出了业务咨询服务部负责航空运输业的多位资深顾问，与参会嘉宾共同分享了IBM在航空业方面的见解，详细介绍了IBM机场管理解决方案，及航运成本控制和MRO实施等关键性的问题。IBM中国区业务咨询部交通运输行业总监张涵认为，中国航空业的市场潜力巨大，但整个航空运输业的市场是一个高度动态的市场，经济发展、市场竞争和新技术手段等，都在影响着整个旅客运输链条上的各个环节。这种影响力也将使中国的航空业产生长期而意义深远的变革。

　　张涵介绍说：“IBM拥有世界上最大的航空运输业咨询团队，拥有多年为全球的航空业提供服务的经验，为各类航空企业提供了多样化的管理咨询和方案实施。位居世界前30位的航空公司、全球最大的四家航运流通企业、和两大最大的旅行管理公司都是IBM的客户。我们与SAP结成全球战略伙伴关系，我们致力于为客户提供业务转型咨询、信息技术咨询、跨行业解决方案实施和复杂的系统集成，从而成功地帮助航空企业改善经营效率、降低经营风险、优化资产结构、提高客户的满意度，实现稳健经营和发展壮大，并最终帮助航空企业发展出随需应变的能力。”

　　“SAP中国的员工在差旅时都愿意选择搭乘国航的航班，因为国航的飞机维修服务是由AMECO　公司(北京飞机维修工程有限公司)提供的，AMECO的维修服务是一流的。而AMECO的维修流程及部件全部是基于SAP的管理信息系统的。”SAP中国区副总裁展舸举例道，“目前，SAP中国已在航空业拥有多家用户，包括北京飞机维修工程有限公司（AMECO），中国东方航空集团公司，中国南方航空集团北方公司等重点企业，SAP希望在未来能支持和帮助更多中国航空企业掌握信息化管理这一有助腾飞的利器，以全新的面貌加入国际竞争舞台。”

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