该航班由上海飞往深圳载客199名，因驾驶舱有双层玻璃幸未发生意外

　　昨（23）日下午，上海航空公司由上海浦东机场飞往深圳的FM9377航班，起飞约1个小时后出现故障，被迫紧急返航降落浦东机场。该航空公司客运调度部门有关人士表示，因发现驾驶舱挡风玻璃出现裂缝，为避免意外发生故紧急返航。

　　起飞一小时飞机出故障

　　出故障的航班为上海航空公司FM9377航班，该航班由上海浦东机场飞往深圳宝安机场，航班准时起飞时间为昨日下午4点10分，航班上有199名乘客。据乘客周先生表示，航班正式起飞的时间是下午4点35分。

　　“飞行大约1个小时左右，机舱乘务长便广播通知飞机机械故障需要返回”，周先生说，没有听到广播通知时，他就感觉有点异样，耳膜压力明显增加，正常时只有飞机起降时才有这样的感觉，没想到飞行中出现了这样的异样感觉。

　　周先生介绍，可以感觉到，乘务长广播时语气有些紧张。之后，乘客们便询问乘务人员具体是什么故障，但是乘务人员没有具体说明，机舱内气氛顿时显得很沉闷，乘客们虽然也有些慌张，但没有出现慌乱的场景。

　　航空公司未作赔偿承诺

　　航班大约在下午6点25分左右降落在上海浦东机场。据周先生说，打开舱门后，就看到机场上有很多车辆，一架舷梯搭在飞机驾驶舱的窗玻璃附近，驾驶舱的窗玻璃是打开的。乘客们通过舷梯下了飞机，这时紧张的心情才得以缓解，有的乘客在抱怨，有的乘客心有余悸地说“捡回了一条命”。

　　周先生说，返回浦东机场后，工作人员为乘客换领了南方航空公司CZ3588航班的登机牌，换领登机牌时，现场有些混乱，被改换的航班定于晚上8点10分起飞。因为受到意外惊吓，加上航班延误，本来乘客都在等待航空公司协商赔偿事宜，但是最终上海航空公司也没有任何赔偿的承诺。

　　多数乘客改签其他航班

　　深圳机场服务热线工作人员表示，上海航空公司FM9377航班因前站飞机故障被取消。上海航空公司深圳机场售票处有关人士表示，因驾驶舱窗玻璃有问题，所以航班被取消，这是机械故障，已经为乘客办理了就近改签，是否赔偿还未有通知。

　　上海航空公司客运调度部门的有关人士表示，航班起飞后，发现飞机驾驶舱的挡风玻璃出现裂缝，为防止意外发生，飞机紧急返航。因驾驶舱窗玻璃有两层，所以没有发生意外，返回浦东机场后，飞机上199名乘客有7名乘客退票，其他的乘客改签南航的航班返回。

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