女子不适飞机中断起飞　引起航班延误两小时

2005-10-06 南方航空深圳公司政治处 通讯员湛广、陈婷婷

　　10月5日晚，一女子乘坐南航上海飞深圳的航班时，声称感觉胸闷，要求下飞机。航班只好中断起飞，滑回停机位。经过机场救护中心医生诊断无恙后，该女子仍然犹豫不决，当她最后下决心取消行程时，造成该航班延误两个多小时。

　　当天晚上7:35南航上海飞深圳的CZ3588航班滑入跑道，正准备加速起飞时，坐在第8排的年轻女子张小姐声称自己感觉胸闷，要求下飞机。南航机长决定延迟起飞，同时让乘务长通过客舱广播寻找医生帮助诊断。机上恰好有一位儿科医生，他经过把脉和询问后，认为张小姐身体状况正常，应该可以乘坐飞机。但张小姐仍称感觉不适，想下飞机。机长尊重张小姐的要求，将飞机开回到停机位，同时通知机场地面救护中心的医生前来确诊。机场救护中心的医生带着药箱和仪器匆匆来到机上，经过仔细诊断，再次判断张小姐身体状况属于正常，虽然感觉胸闷，但无大碍。医生给她服用了麝香保心丸，她说感觉好了一些。于是南航机长再次决定起飞。这时张小姐又称感觉胸闷，对于是否继续乘机犹豫不决。

　　这次航班由南航波音777巨型客机飞行，当时机上共有344名旅客，张小姐犹豫不决让其他旅客非常着急。南航乘务长劝说她放松心情，不要太紧张，并尽快作出决定。晚上8点15分，张小姐终于决定取消行程。接下来的事情更加麻烦。因为她有行李托运，行李装卸工人得从300余件行李中找出她的行李并卸下。同时，为了安全起见，根据民航相关法规，旅客中途下飞机必须进行清舱处理，防止步法分子故意将危险物品留在飞机上。于是，剩下的343名旅客全部提着自己的行李走下飞机，由南航乘务员、安全员对货舱进行清查；同时要求旅客确认自己所托运的行李，对货舱进行清查。40分钟后，才清舱完毕，旅客重新登机。9：45飞机重新起飞，整整延误了2小时10分钟。

　　救护中心的医生表示，张小姐的情况可能跟体质有关，也可能是紧张所引起的不适，只要放松心情，同时意志坚强一点，是可以避免上述事件发生的。

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