2005-12-24 新加坡《联合早报》
在机票削价的刺激下,海啸灾区的新加坡旅客流量,已经恢复至灾难发生前的水平。 受访的航空业者在回顾过去一年的情况时表示,策略性的机票削价和优惠旅游配套对于吸引新加坡人到受海啸影响的地区有很大的帮助。在海啸周年将近的这个学校假期,飞往泰国普吉岛、甲米、斯里兰卡和马尔代夫的客流量与海啸发生后的首几周比较,都有显著的增加。 普吉岛客流量恢复最显著 飞往普吉岛航班的客流量在海啸发生后的一年里恢复最为显著。在海啸发生后的第一个星期,飞机乘客纷纷要求挪后或改变普吉岛的行程。今年一月初,飞往普吉岛的一些航班甚至只有数名乘客。 新加坡飞虎航空公司发言人指出,低廉的价格已成功吸引国人重返普吉岛游玩。发言人说:“为了购买到这个年终假期所推出的特价机票,国人都纷纷趁早上网订购。” 捷星亚洲航空公司在今年10月开辟飞往普吉岛的航线,每星期四次。总裁汤普森(Neil Thompson)在回复本报询问时表示,在最近的学校假期里,飞往普吉岛的航班,平均载客量达75%。 旅游网站足迹网(Zuji)发言人预计,普吉岛有望在今年第四季晋升为在该网站上购买机票的首20个热门目的地。 新加坡航空公司飞往马尔代夫首都马累(Male)和斯里兰卡首都哥伦坡的航班也同样摆脱了海啸的阴影。新加坡航空公司发言人在受询时指出,这两个目的地在过去12个月里已经恢复至灾难发生之前的客流量。 针对这两个旅游目的地客流量的迅速恢复,新加坡航空公司发言人相信,多月来的特价机票,配合住宿、Spa疗程和膳食安排的配套是吸引国人重返这两个地区的主要原因。 提供机票订购和住宿安排的足迹网发言人透露,在今年11月初的双佳节期间,通过该网站售出的飞往斯里兰卡、马尔代夫和普吉岛三地的机票增加了75%。 由于受到海啸影响的地区属于海边渡假胜地,国人多数选择自助旅游,从订购机票到安排住宿都亲力亲为,比较少通过旅行社订购旅游配套。因此,受访的旅行社业者表示,海啸的发生对他们的影响并不明显。 国人选择目的地时会更小心 另一方面,足迹网的一项调查显示,虽然在世界各地发生的重大事件并没有使想要出国旅游的国人打消旅游的念头,但是有近半数(45%)的国人表示,这些重大事件多少会影响他们的旅游计划,他们在选择目的地时会更加小心。 但是据拥有多年旅游业经验的陈淑琳(行销通讯经理)观察,新加坡人对受灾地区的信心恢复得很快,她说:“国人对价钱的敏感度似乎超越了对海啸的恐惧。每个月到我们旅行社订购到普吉岛等地的机票与住宿的旅客,很少表示会担心海啸会再次发生。”捷星亚洲航空公司总裁汤普森对于飞往普吉岛的航班需求也表现得非常乐观,他说:“我相信,随着普吉岛上的重建工作快要完成,飞往该地的航班需求在接下来的日子将继续增加。”
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